
当サイトからヤラー全商品(ドッグフード・キャットフード)や、おやつをお買い上げいただくと、お得なプレゼントカードを同梱してお送りしております。プレゼントカードを10枚集めていただくと、そのカードと引き換えに同種の商品をお二つプレゼントさせていただいております。どうぞご活用ください。

プレゼントカードが10枚貯まりましたら、郵送等でカードに記載されている住所までお送りください。その際、引き換えをご希望の商品が分かるようにお願いいたします。引き換え商品は、次回ご注文時にご注文商品と一緒に配送させていただきます。

Q1:いつもベジタリアンの2kgを使っていて、カードが10枚貯まりました。今回はベジタリアンではなく、センシティブを使ってみたいのですが、センシティブ2つを送ってもらうことは可能ですか?
A1:もちろん大丈夫です。「ドッグフード2kg」のプレゼントカードなので、センシティブに限らず、100%オーガニック、パピー、ディナーなど、お好きなものをお送りいたします。
Q2:フードのグラム数を変えたいのですが、余っているプレゼントカードはどうしたらいいですか?
フードのグラム数を変えて、お手元に余っているプレゼントカードがございましたら、 ご連絡下さい。余っているカードの種類と枚数を教えていただければ、弊社にて計算の上、他の商品との交換をさせていただきます。 なお、交換いたしました商品は、ご注文いただいた際に同梱して発送させていただきます。
Q3:余っているプレゼントカードのみを送ってもいいですか?
A3:お手数ですが、現在ご購入いただいている商品のプレゼントカードが10枚集まりましたら、 一緒にご郵送いただきたいと思います。 カードをお預かりいたしまして、ご注文頂いた際にプレゼントカード分の商品と換金分の商品を、 同梱致して発送致します。

私たちは、ブリーダーの経験から、ヤラーがどのようにペットに良い影響を与えるかを目の当たりにしてきました。今までも、これからも、より多くの人にヤラーを知っていただきたい。ヤラーを使う人が増えることで、もっともっと幸せに愛犬、愛猫と生活できる飼い主さんが増えるはずだ、と考えています。 フードは毎日毎日使うものですから、その費用のご負担が少しでも軽くなるよう、ルシアンではプレゼントカードを採用、以来長年に渡りご愛用いただいております。