ヤラーは、オランダのSkal、スウェーデンのKRAV、ノルウェーのDebioでオーガニック認証を受けている無添加ドッグフードです。

当サイトからヤラー全商品（ドッグフード・キャットフード）や、おやつをお買い上げいただくと、お得なプレゼントカードを同梱してお送りしております。プレゼントカードを10枚集めていただくと、そのカードと引き換えに同種の商品をお二つプレゼントさせていただいております。どうぞご活用ください。

プレゼントカードが10枚貯まりましたら、郵送等でカードに記載されている住所までお送りください。その際、引き換えをご希望の商品が分かるようにお願いいたします。引き換え商品は、次回ご注文時にご注文商品と一緒に配送させていただきます。

Q1：いつもベジタリアンの2kgを使っていて、カードが10枚貯まりました。今回はベジタリアンではなく、センシティブを使ってみたいのですが、センシティブ2つを送ってもらうことは可能ですか？

A1：もちろん大丈夫です。「ドッグフード2kg」のプレゼントカードなので、センシティブに限らず、100％オーガニック、パピー、シニアなど、お好きなものをお送りいたします。

Q２:フードのグラム数を変えたいのですが、１０枚以下の半端なプレゼントカードはどうしたらいいですか？

A2：フードのグラム数を変えて、１０枚以下の半端なカードがございましたら、 ご連絡下さい。１０枚以下の半端なカードの種類と枚数を教えていただければ、弊社にて計算の上、他の商品との交換をさせていただきます。 なお、交換いたしました商品は、ご注文いただいた際に同梱して発送させていただきます。

Q３:１０枚以下の半端なプレゼントカードのみを送ってもいいですか？

A３:お手数ですが、現在ご購入いただいている商品のプレゼントカードが10枚集まりましたら、 一緒にご郵送いただきたいと思います。 カードをお預かりいたしまして、ご注文頂いた際にプレゼントカード分の商品と換金分の商品を、 同梱致して発送致します。

Q4:２０％還元のサービスカードの期限はありますか？

A4:カードに期限は設けておりませんので、いつでもお好きな時にお使いいただけます。